開店首要任務是讓顧客能直接在網站購買產品或服務,當中牽涉到收款方式的事宜,選擇一個合適的付款方式是首要條件。除了傳統的銀行轉帳、轉數快或PayMe等常用的附款方式,你更可在網站加入不同的Payment Gateway方便顧客以信用卡、扣帳卡或其他電子錢包來付款。說到Payment Gateway,最常用的有Stripe和PayPal,它們的優點是支援多款付款方式,每筆交易只收取指定的交易手續費,讓你開店有預算。
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Stripe與PayPal交易手續費比較
電商收款 – 實際交易手續費
假設貨品售價為HK$100,客戶以信用卡付款,Stripe會收取共HK$5.75的手續費,而PayPal則收HK$6.25,不論是每筆本地交易手續費還是付款平台的支援,Stripe均略勝一籌。
除上述兩個全球通用的Payment Gateway外,當然也有不本地的選擇,如八達通O! ePay、Tap & Go、銀聯閃付及TNG Wallet等等。
在店面加入Payment Gateway
不論你使用的是Shopify、Shopage、Shopline、Boutir等電商平台,它門本身都提供插件或API來支援Stripe和PayPal,只要跟著官方的說明,便能輕鬆地在自己的網店設置好Payment Gateway。
總結
每個Payment Gateway都有它的優點與缺點,最重要是找到自己合適的收款方式,以方便顧客為大前提。至於傳統銀行過數及轉數快雖能節省交易手續費,可是要時間對數之餘,利用銀行過數也有機會收到顧客的假入數而招致損失。總括來說,時間就是金錢,利用Payment Gateway帶來的便利,付出少少的交易手續費還是值得。
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