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Beta Version

Spaceship Care

環球運送保障

寄失損壞 周全保護

申請試用版

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你知道嗎?

42%

網店會因為包裹遺失或損壞而收到劣評

Spaceship 上門取件國際速遞及郵件追蹤。足不出戶即可寄件到英國、美國、日本、台灣、澳洲及超過 200 個地區。隨時隨地掌握郵件託運狀態。Spaceship Pro 備有各款物流路線以適應瞬息萬變的電商世界,用戶可於軟件內以低至 3 折預訂 UPS、FedEx、DHL、Aramex、香港郵政等各大物流服務,完成後進行簡易報關,購買空運標籤,一站式完成出貨。
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任何物流方案 Spaceship 一概加持

Spaceship Care 環球運送保障涵蓋 Spaceship Pro 所有物流方案。加購申報價值 1.5% 的保費,便可獲取高達 10,000 USD 保障*。

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一鍵啟動保護

網店店主只需於 Spaceship Pro 購買運單時點選加購 Spaceship Care,保障便會即時生效。

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24/7 快速索償

毋須聯絡客服處理繁複流程,網上撳幾步就可完成索償申請。

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API 網店對接

將 Spaceship Care 無縫接入你的網店,讓顧客結帳時直接加購運送保障。

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正式版 即將推出

Shopify 網店直連

更流暢服務體驗

網店自動 Sync

透過安裝 Shopify 插件,直接為包裹加購保障,更快更方便。

顧客自主購買

將 Spaceship Care 自動接入 Shopify 網店,顧客於結帳時自由選擇加購。

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常見問題

Spaceship Care 保障服務內容有什麼?

  • 涵蓋所有在Spaceship Pro上可用的托運服務
  • 為您的運件提供額外保障,涵蓋 寄送意外 超出托運公司責任範圍的部分
  • 為您提供 寄送商品 全保價服務
  • Spaceship Care 能保障托運公司無法支援的事故範圍,保障的多元性能應對不同的運輸問題

Spaceship Care 的索償流程?

Spaceship Care 索償需從運件預定寄送的日期起算,交貨/預期交貨日期起的 75 天內通過 Spaceship Pro 帳戶提出索償。

提出 Spaceship Care 的索償

Spaceship Care 的費用如何計算?

Spaceship Care 提供貴賓優惠保護

以每筆運件的總貨物價值  $100 美元做 增量計算,收取 1.5 美元的費用。

Spaceship Care 的價格和保障

Spaceship Care 的保障金額範圍?

Spaceship Care 的保護範圍為 $10 至 $10,000 美元。