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【2024 網店物流教學】開網店必須了解的庫存和發貨技巧!

【網店物流教學】開網店必須了解的庫存和發貨技巧!

網店物流是營運網店容易被乏視的一環,也許你於創業初期因訂單量少而仍可依靠自己去包裝和寄送貨物,但當網店的規模擴大時,包裝發貨等十分耗時的工序就會變得複雜而棘手,運送延誤、訂單錯誤和庫存失誤最終都會影響客戶滿意度和減少利潤。

這時你需要的就是倉儲管理和物流軟件,自動化發貨工作流程,提供庫存控制,整合運送,為你的網店物流提供所需的服務。

Spaceship 為你整合了如何利用履行軟件簡化發貨物流程序,讓你了解更多開網店的必須了解的發貨技巧。

網店物流必備的訂單發貨軟件功能

市場上的訂單履行工具提供各種功能。在評估選項時,以下是一些要尋找的關鍵功能:

  • 與網店平台(如Shopify)自動同步:將顧客訂單直接連接發貨系統。
  • 與會計軟件集成:將訂單和庫存數據與你的賬簿同步。
  • 可擴展性:隨著你的業務擴展而增長。
  • 倉庫管理:用於揀貨、打包和庫存控制。
  • 運送集成:用於購買標籤、在各間快遞公司之間比較運費並追踪包裹。
  • 客製化工作流程:讓你因應各種訂單情況去預先設定發貨及物流方式。
  • 分析和報告:讓你從訂單數據中了解當下趨勢不斷改良運營模式。
  • 支援不同訂單類型的B2B和B2C訂單功能。
  • 提供各種網店所需功能:如品牌包裝單和郵件。
  • 直觀的界面:方便日常使用。

同時考慮支援水平以及如何處理缺貨等異常情況,選擇有效的軟件將幫助你減少冗長的工作。

Spaceship 為網店店主提供一站式電商支援,由倉儲、包裝到出貨,用戶可透過軟件自訂出貨要求,遙距管理各項細節,或交託 Spaceship 團隊自動化整個流程。倉儲以低至 6 個儲物箱起,月費形式收費,適合小型網店面對不同供應商的MOQ要求。立即了解 Spaceship Fulfillment 服務:Spaceship 倉儲出貨

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為何小型企業需要訂單發貨軟件

對於小型網店,訂單發貨軟件帶來的好處包括:

  • 將不斷重複的工作自動化,如訂單處理、地址標籤打印和狀態更新。
  • 線上管理,可從任何地方管理訂單。
  • 掌握所有倉庫內的庫存狀態。
  • 減少人為錯誤提高訂單準確性。
  • 通過工作流自動化實現更快的訂單處理。
  • 減少倉庫人員,降低勞動成本。

所有這些都提高了生產力,使你能夠在不增加人手的情況下擴大營運規模。用軟件處理繁瑣工作,讓你可以專注於業務增長的工作。

通過庫存管理維持訂單

隨著訂單量的增長,庫存管理變得更加重要和更具挑戰性。發貨系統提供了強大的工具,讓你對庫存擁有控制,包括:

  • 跨倉庫的實時跟蹤。
  • 貨源採購提示:以防止庫存耗盡。
  • 預測和分析:以預測庫存需求。
  • 貨架管理:用於入庫和揀貨。
  • 訂單標籤打印。

通過軟件驅動的同步和組織,更容易及時發貨,同時保持成本效益。

相關閱讀:Inventory Management (庫存管理)

節日旺季庫存管理技巧

在夏季促銷、黑色星期五、聖誕節等旺季,庫存管理可能成為一個噩夢。以下是一些技巧:

  • 提前計劃:使用過往歷史銷售數據和行業趨勢來預測你產品的需求,幫助你確定需要訂購多少庫存以及何時訂購。
  • 優化你的庫存水平:確保你手頭上有足夠的庫存以滿足需求,但也不要庫存過多,因為會導致成本增加。
  • 密切追踪庫存水平:使用實時庫存管理系統跟踪所有渠道的庫存水平,幫助你及時識別任何潛在的缺貨情況並立即採取補救措施。
  • 使用多個供應商:不要依賴於單一供應商滿足你所有的庫存需求,如果供應商延遲或缺貨時,也可以有替代方案。
  • 制定應急計劃:即使做了最好的計劃,事情也可能出錯。在意外事件發生時制定應急計劃,例如供應商延遲或自然災害。
  • 使用先進先出(FIFO)庫存管理系統:確保先出售最老的庫存,有助於降低淘汰成本。
  • 針對滯銷品提供促銷活動:可以幫助清理庫存,為新產品騰出空間。
  • 外判發貨工作:幫助你釋放員工的時間,專注於其他任務,例如銷售和客戶服務。
  • 與客戶溝通:隨時向客戶更新他們訂單的狀態,並告知是否有任何延遲。

如果想查詢倉儲出貨服務,可向我們的客戶服務員WhatsApp查詢

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使用 FIFO 更好地管理你的庫存

FIFO 是「先進先出」的縮寫。它是一種假設最老庫存先售出的庫存管理方法。這與其他庫存管理方法相對,例如 LIFO(後進先出),後者假設最新庫存先售出。

FIFO 是一種流行的庫存管理方法,因為它實施和理解起來簡單。對於銷售易腐壞產品的企業來說,這是一種良好的方法,因為它有助於確保最老的產品在過期之前優先售出。

要實施 FIFO,企業需要跟踪每單位庫存的成本。銷售時,使用最老庫存單位的成本來計算銷售成本。這有助於確保企業準確報告其盈利和損失。

以下是 FIFO 的工作原理示例:

  • 公司於 1 月 1 日以每個 100 元的價格購入 100 個小部件。
  • 公司於 2 月 1 日以每個 125 元的價格再次購入 100 個小部件。
  • 公司於 3 月 1 日售出 100 個小部件。

根據 FIFO 庫存管理方法,公司將使用最老小部件(於 1 月 1 日購買)的成本來計算銷售成本,因此銷售成本為 10,000 元。

相關閱讀:First In First Out (FIFO) Method (先進先出法)

Spaceship 助你簡化發貨程序

Spaceship 了解電子商務面臨的物流挑戰,我們的倉儲管理系統提供解決各種訂單管理問題的方案,包括:

  • 網上預訂存儲
    • 只需在網上預訂你的貨物,我們將接收並檢查它們,以確保它們以完美的狀態送抵倉庫。
  • 實時庫存控制
    • Spaceship 履行平台提供有關你貨物運送狀態、庫存等的實時更新。我們還會發送自動電子郵件和短信通知,讓你可以隨時隨地遠程管理你的貨物。
  • 部分履行
    • 使用 Spaceship 的倉儲和物流系統,用戶可以隨時輕鬆更新運送指示。即使是只有一件商品在我們的倉庫中,你也可以提前安排運送,以免讓客戶等待太長時間。
  • 倉儲
    • 倉儲以低至 6 個儲物箱起,月費形式收費,適合小型網店
    • 月度存儲費用
    • 隨時可根據你的需求擴展容量
  • 運送
    • 可選擇從中國或香港出貨,運費低至 HKD $51
    • 全球運送服務

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隨著訂單湧入,自家發貨將變得一片混亂,功能強大的軟件為你提供了你需要的系統和結構,以簡化網店物流,避免人為失誤,並讓客戶滿意。