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網店物流知識


First In First Out (FIFO) Method (先進先出法)

First In First Out (FIFO) Method (先進先出法)

良好庫存管理的核心是準確追蹤貨品價值隨時間的變化,先進先出法是用於追蹤庫存的最常見方法。 甚麼是 First In First Out (FIFO) Method (先進先出法)? First In First Out (FIFO) 先進先出法是一種常見的庫存追蹤策略,即首先售出最陳舊的庫存。此策略...

Last-Mile Delivery (最後一哩運送)

Last-Mile Delivery (最後一哩運送)

對電商出貨而言,將產品移送到離客戶地點「最後一哩」的地方可以是成本最高且最具挑戰性的一環。通過提高效率和採用現代技術,企業可以降低最後一哩運送成本並提高利潤率。 什麼是最後一哩運送? 最後一哩運送是指商品送抵客戶指定地點的最後一個步驟。這個物流術語通常是指產品從倉儲中心至送到買家手中之間的運輸和追蹤...

Omnichannel Fulfillment (全渠道物流配送)

Omnichannel Fulfillment (全渠道物流配送)

全渠道物流配送的好處 全渠道物流配送的最終目的是令訂單管理和履行變得更簡單高效,令企業能夠提升利潤和客戶滿意度,並得到更多增長機會。 加強品牌形象 當客戶與品牌建立連繫的方式上更具靈活性時,這有助改善他們對該品牌的認知。僅僅是在更多地方看到品牌的顏色和標誌使能增強對品牌的信任。剛開始發展網上業務的品…

Order Management (訂單管理)

Order Management (訂單管理)

為什麼訂單管理十分重要? 幾乎每個供應鏈系統和流程都會影響企業的訂單管理方式。現時大多數企業都會使用多個合作夥伴協助處理訂單而非交由內部處理,這些合作夥伴包括零部件供應商、包裝或裝配服務供應商、配送中心、倉庫和運輸公司。 將訂單管理工序外判是指將責任分派予具有相關專業技術的合作夥伴,但這種做法亦可能…

Fulfillment Center (倉儲中心)

Fulfillment Center (倉儲中心)

倉儲中心如何運作? 電子商務倉儲中心處理將你企業的線上訂單送到客戶家中的流程,也稱為訂單履行流程。 許多 DTC 公司將他們的商品發送到他們的倉儲中心,該中心通常由第三方物流 (3PL) 管理。 中心使電子商務企業能夠簡化操作並提高效率,快速將訂單交付給客戶,並可能利用多個地點來減少運輸時間和成本。…

Warehouse Management (倉庫管理)

Warehouse Management (倉庫管理)

甚麼是倉庫績效管理? 簡單來說,倉庫績效管理是指針對改善選定績效指標的倉庫管理方法。這些指標可以是任何指標,例如客戶保留率、內部處理速度以至利潤率等等。在不同情況下針對改善的重點可能有所不同。 總倉庫績效管理要求將每個過程優化並整合到倉庫運作中,以確保各個環節協同運作。通過盡量提高效率,可以將成本降…

Track and Trace (運單追蹤)

Track and Trace (運單追蹤)

運單追蹤系統協助電商公司在整個供應鎖過程中追蹤貨件,直到貨件送到最終消費者手上。客戶亦可利用運單資料追蹤貨件在運送途中的位置。因此了解有效的運單追蹤系統可如何提升透明度對於直面消費者品牌尤其重要。 什麼是 Track and Trace (運單追蹤) ? Track and Trace (運單追蹤)...

SKU Management (存貨單位管理)

SKU Management (存貨單位管理)

SKU 編碼原則 1. 確保編碼「唯一性」 所有來自外部的物料、商品都必須在組織內部重新編碼,且編碼的規則應該跨部門、聯合協調、制定。以避免號碼互相衝突,你也可以再藉由資訊系統裡的「不可重複」設定,或是 Excel 的資料驗證功能,讓系統也能夠在第一時間避免重複。 2. 避免「變動」 編碼只要使用過…

Pick and Pack (揀貨與包裝)

Pick and Pack (揀貨與包裝)

有哪些不同的揀貨與包裝方法? 常見的揀貨與包裝方法有四種,每種方法皆各有優點,而選擇哪種方法乃取決於哪種優點最切合你的需要。 單品揀貨 (Piece Picking) 這可能是最直接的揀貨方法,即工人在收到訂單時按照訂單逐一揀貨。當收到訂單後,工人會將訂單拿到倉庫,然後從貨架上揀選訂單上所列的所有貨…

Parcel Shipping (郵包寄送)

Parcel Shipping (郵包寄送)

當電商公司需要交付獨立裝箱的較小型貨品時,寄送郵包會是一種較為經濟實惠的選項。儘管郵包的大小可能有所不同,但通常是指重 150 磅或以下、運送予單一客戶或收件人的包裹。 什麼是郵包寄送? 郵包寄送亦可稱為包裹遞送,是指運送重量為 150 磅以下的單一包裹。UPS、FedEx 和 DHL等大多數大型運...